Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1.Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng nền tảng 8qkbet (sau đây gọi tắt là "Nền tảng"). Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động đặt cược nào trên 8qkbet, người dùng được xem là đã đọc hiểu, chấp thuận và cam kết tuân thủ toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập qua trình duyệt web hoặc ứng dụng di động. 8qkbet có quyền cập nhật, sửa đổi điều khoản bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước. Người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

2.Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để mở tài khoản và tham gia cá cược tại 8qkbet, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi của 8qkbet nhằm bảo vệ người chưa thành niên.
• Không phải là đối tượng bị pháp luật nơi cư trú cấm tham gia hoạt động cá cược trực tuyến.
• Chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống 8qkbet. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không phải nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 8qkbet.

8qkbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu người dùng không cung cấp được tài liệu xác minh hợp lệ, tài khoản có thể bị tạm khóa cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.

3.Quản Lý Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập — bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu — cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản sau khi đăng nhập thành công đều được xem là hành vi của chủ tài khoản.

Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc sử dụng trái phép, người dùng phải liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 8qkbet qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

8qkbet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào nếu phát hiện hành vi gian lận, vi phạm điều khoản hoặc có hoạt động bất thường đáng ngờ mà không cần thông báo trước.

4.Nạp Tiền & Rút Tiền

8qkbet hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và một số phương thức khác.

• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích đặt cược trên nền tảng 8qkbet.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ lúc xác nhận, tùy thuộc vào phương thức thanh toán đã chọn.
• 8qkbet có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.
• Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản tại 8qkbet.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi được phép rút.

5.Điều Khoản Cá Cược & Khuyến Mãi

Tất cả các cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy sau khi sự kiện bắt đầu. 8qkbet có quyền hủy, điều chỉnh hoặc tính lại kết quả cược trong các trường hợp bất khả kháng như sự cố kỹ thuật, sai sót tỷ lệ kèo hoặc thông tin trận đấu không chính xác.

Đối với khuyến mãi, người chơi cần lưu ý:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng, bao gồm thời hạn áp dụng, điều kiện vòng cược và sản phẩm tham gia hợp lệ.
• 8qkbet có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo — sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn.

6.Hành Vi Bị Cấm & Chế Tài

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng 8qkbet:

• Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hoặc script để đặt cược.
• Thông đồng, dàn xếp kết quả hoặc có hành vi gian lận trong bất kỳ hình thức nào.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản.
• Tấn công, khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống hoặc cố tình gây lỗi để trục lợi.
• Đăng nội dung thù địch, quấy rối hoặc xúc phạm các người chơi khác qua kênh chat hỗ trợ.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến: tạm khóa tài khoản, tịch thu số dư và tiền thưởng, cấm vĩnh viễn khỏi nền tảng, và báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp phát hiện hành vi vi phạm pháp luật.

7.Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

8qkbet cam kết thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật riêng biệt. Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người chơi.

8qkbet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết về quyền riêng tư và cách thức xử lý dữ liệu được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật của 8qkbet.

8.Giới Hạn Trách Nhiệm

8qkbet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp hay hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát của 8qkbet, bao gồm nhưng không giới hạn ở: sự cố kết nối Internet của người dùng, mất điện, lỗi thiết bị đầu cuối hoặc sự kiện bất khả kháng.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 8qkbet đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

9.Chơi Có Trách Nhiệm

8qkbet nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và cam kết hỗ trợ người chơi duy trì hành vi cá cược lành mạnh. Nền tảng cung cấp các công cụ tự giới hạn bao gồm đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc nên tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm để được hướng dẫn cụ thể và kết nối với đội hỗ trợ của 8qkbet.

10.Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp quốc tế theo giấy phép cờ bạc trực tuyến hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng nền tảng 8qkbet sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên trước tiên.

Nếu không đạt được thỏa thuận sau 30 ngày thương lượng, tranh chấp sẽ được chuyển lên cơ quan trọng tài độc lập theo quy định của giấy phép vận hành. Quyết định của trọng tài là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc với cả hai bên.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected]